MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile www.ewattelektrik.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ünvan: E-WATT Elektrik ve Otomasyon

Web Sitesi: www.ewattelektrik.com.tr

E-Posta: admin@ewattelektrik.com.tr

Telefon: 0850 850 50 50

ALICI

Alıcıya ait ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş esnasında sisteme girilen bilgilerden oluşmaktadır.


2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının www.ewattelektrik.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürün veya hizmetin;

  • Cinsi

  • Markası

  • Modeli

  • Adedi

  • Satış Bedeli

  • KDV Dahil Toplam Tutarı

  • Teslimat Ücreti

sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtilmektedir.


4. TESLİMAT ŞARTLARI

Siparişler, ürün stok durumu ve tedarik süreçlerine bağlı olarak hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süresi ürün bazında farklılık gösterebilir.

Müşteri tarafından verilen adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden E-WATT sorumlu değildir.

Teslimat sırasında ürün ambalajında hasar görülmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.


5. ÖDEME

Alıcı, sipariş bedelini aşağıdaki yöntemlerden biri ile ödeyebilir:

  • Kredi Kartı

  • Banka Havalesi / EFT

  • E-WATT tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleri

Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.


6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

  • Kullanılmamış olması,

  • Montajının yapılmamış olması,

  • Elektrik bağlantısının gerçekleştirilmemiş olması,

  • Orijinal ambalajında bulunması,

  • Yeniden satışa uygun durumda olması

gerekmektedir.

Cayma hakkı talebi admin@ewattelektrik.com.tr adresine e-posta gönderilerek başlatılabilir.


7. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Müşteriye özel sipariş edilen ürünler

  • Özel üretim ürünler

  • Proje bazlı tedarik edilen ürünler

  • Yazılım lisansları

  • Aktivasyonu yapılmış ürünler

  • Elektrik bağlantısı yapılmış ürünler

  • Montajı gerçekleştirilmiş ürünler

  • Kullanılmış ürünler

  • Müşteri talebine göre özelleştirilmiş ürünler


8. İADE VE GERİ ÖDEME

İade edilen ürün E-WATT tarafından incelendikten sonra iade şartlarını sağlaması halinde geri ödeme işlemi başlatılır.

Geri ödemeler, ürünün satıcıya ulaşmasını takiben yasal süreler içerisinde gerçekleştirilir.

Banka ve ödeme kuruluşlarının işlem sürelerine bağlı olarak geri ödemenin hesaba yansıması değişiklik gösterebilir.


9. GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜNLER

Garanti kapsamındaki ürünlerde üretici veya ithalatçı firmanın garanti koşulları geçerlidir.

Teslimat sonrasında tespit edilen üretim hataları veya ayıplı ürünler için yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.


10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, grev, internet veya iletişim altyapısındaki kesintiler, tedarikçi kaynaklı gecikmeler ve benzeri tarafların kontrolü dışındaki durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilir.

Bu gibi durumlarda E-WATT yükümlülüklerini yerine getirememesinden dolayı sorumlu tutulamaz.


11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.ewattelektrik.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin tamamlanması ile birlikte işbu sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.